организациям желательно уделять внимание социальной проблеме и последовательно сообщать о ней. Последовательность — ключ к успеху. Чем яснее вы сообщаете о социальной проблеме, тем больше внимания уделяется взаимодействию с вашим сообщением. Тем не менее, лишь немногие организации действитель Конкретная база данных по отраслям но это делают. Большинство (68%) затрагивают две, а иногда и три разные проблемы. Это означает, что организации упоминают несколько социальных амбиций в одном сообщении или что различные амбиции постоянно публикуются в ленте новостей платформы.
Зачастую эти амбиции даже не соответствуют цели организации. Только 17% социально значимых публикаций в социальных сетях имели прямую связь с целью организации. В этом есть значительный потенциал. Публикации, соответствующие цели организации, с большей вероятностью будут оценены.
Известность
Как организации позиционируют себя в отношении социальных проблем? Подчеркивают ли они себя как организацию или социальную проблему, в решение которой они стремятся внести свой вклад? И как это влияет на вовлечённость и признание пользователей социальных сетей?